酒店的總服務(wù)臺(tái)又稱酒店前臺(tái),是酒店對(duì)外服務(wù)的主要窗口、商務(wù)中心和視覺中心。前臺(tái)***基本的功能是接待和登記,還提供收銀、記賬、貨幣兌換、貴重物品寄存等服務(wù)。有時(shí)一些商業(yè)服務(wù)會(huì)設(shè)在前臺(tái),如租車、旅行社、郵電等。前臺(tái)要設(shè)在大堂***顯眼的地方,客人來來往往***方便。前臺(tái)不僅包括服務(wù)臺(tái),還包括一定面積的辦公區(qū)和其他功能區(qū)(如更衣室、儲(chǔ)藏室、保安監(jiān)控室等)。
酒店服務(wù)臺(tái)設(shè)計(jì)欣賞
酒店服務(wù)臺(tái)空間的大小取決于酒店的規(guī)模、檔次、類型和區(qū)域,不同區(qū)域的要求也不一樣。有的酒店還在入口、前臺(tái)、電梯廳附近單獨(dú)設(shè)置門衛(wèi)臺(tái),提供接待服務(wù)。有些酒店還會(huì)在大堂設(shè)置大堂經(jīng)理工作臺(tái)。工作臺(tái)一般位于交通要道旁邊,可以看到入口和前臺(tái)。
酒店服務(wù)臺(tái)設(shè)計(jì)欣賞
酒店前臺(tái)的設(shè)計(jì)要特別注意背景墻和天花板的設(shè)計(jì)。前臺(tái)背景墻是酒店風(fēng)格、特色、品位的象征,在整個(gè)大堂設(shè)計(jì)中起著至關(guān)重要的作用。背景墻的設(shè)計(jì)應(yīng)采用高度簡(jiǎn)潔的藝術(shù)手段,體現(xiàn)高端大氣、意境深遠(yuǎn)、地域性強(qiáng)的特點(diǎn)??梢杂贸橄蟮脑煨蛨D案或粗糙的石雕裝飾,在眾多現(xiàn)代元素中增加一點(diǎn)簡(jiǎn)約,去掉很多浮躁,在整個(gè)大廳中起到畫龍點(diǎn)睛的作用,突出酒店文化的鮮明主題。前臺(tái)的吊頂設(shè)計(jì)要和大堂不同,讓前臺(tái)成為一個(gè)獨(dú)立的區(qū)域,燈光也可以集中。
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